【図解】 コレならわかる シックスシグマ
ダイヤモンド・シックスシグマ研究会 ダイヤモンド社
GEのシックスシグマというのは知っていたがさほど興味は持っていなかったが
大阪ガスの永田常務の本で紹介されていたので買って読んでみた。
非常に読みやすくて入門編としてはいいのではないだろうか。
初級、中級、上級のケーススタディがわかりやすく開設されている。
説明と図解が見開きでセットされているのでわかりやすい。
シックスシグマはトップダウン。
プロセスを統計手法を用いて分析し改善策を考えて実践する。
ただし、儲けにつながらない活動はやらないというものである。
PDCAではなくMAIC
Measure
Analyze
Improve
Contorol
というようなことを学んだ。